Verblijd je klant met excellente service

Met Tracebuzz ga je gemakkelijk de 1-op-1 conversatie aan met je klant. Snel en efficiënt.

VRAAG EEN DEMO AAN
Albert Heijn
Knab bank
Xerox
Emesa
Reggefiber
Rochdale

Sneller reageren en problemen oplossen

Verhoog de klantloyaliteit

Betrokken bij alle interactiemomenten

360-graden beeld van jouw klant

homepage afb

“Tracebuzz haalt direct realtime alle berichten binnen. Zo kan het webcare team heel snel daarop inspelen en reageren richting de klant”

Alwin Snippe

Rochdale_klant

“Op het moment dat je een rapportage wilt, druk je op de knop en kun je aan de slag. Dat noem ik nog eens vanuit de klant denken!”

Monitoring en webcare social media voor IKEA

“De tool is overzichtelijk, stabiel en prettig om in te werken, het geeft je écht het gevoel dat je 1 op 1 contact hebt met de klant.”

Monitoring en webcare social media voor vakantieveilingen

“Tracebuzz maakt voor ons inzichtelijk hoe de verschuiving van negatief naar positief plaatsvindt door de dialoog aan te gaan.”

groningen-martiniziekenhuis-1_jpg

“Een tool waarin wij kunnen labelen en kunnen ordenen op sentiment. Daarnaast een duidelijke analyse en rapportage functie.“

Zij spraken eerder over ons

Logo_Het_Financieele_Dagblad.svg
logo
BNR-logo
tnw_logo-477x200

Benieuwd hoe Tracebuzz jou kan helpen de klantbeleving te overtreffen?

VRAAG EEN DEMO AAN