Het Ideeën Atelier, een initiatief van Tracebuzz voor de woningcorporatiebranche

  • Door Celina Sevenhuijsen

Op 7 juni vond alweer onze tweede editie plaats van het Ideeën Atelier. Het Ideeën Atelier is een kennissessie speciaal gericht op woningcorporaties. Op deze dag worden vraagstukken uit de praktijk behandeld en besproken. Het bij elkaar brengen van verschillende partijen om van elkaar te leren, is de aanleiding geweest tot de kennissessies.

Op 1 februari 2018 vond de eerste editie plaats van het Ideeën Atelier bij ons op kantoor in Almere. De woningcorporaties Casade, Ymere, Kennemer Wonen, Woonbron, Rochdale, Havensteder en Wooncompagnie waren hierbij aanwezig. Deze dag zijn we onder meer dieper ingegaan op webcare vragen en communicatievraagstukken. Bijvoorbeeld, wat is de juiste tone-of-voice richting de klant? Welke informatie plaats je wel of niet op social media? Elke corporatie is ergens anders in haar ontwikkeling. Het was daarom erg leuk en interessant hoe ervaringen gedeeld werden en dat er samen werd toegewerkt naar een betere oplossing.

Vanwege het enthousiasme op 1 februari besloten we om 7 juni een tweede kennissessie te organiseren. Dit keer vond het plaats bij een van onze klanten in Rotterdam; Havensteder. Nico de Leeuw en Jan Merton spraken over communicatie en ethiek in de woningcorporatie sector. Vervolgens liet Kubion, een samenwerkingspartner van Tracebuzz zien welke mogelijkheden er zijn qua integraties. Dit keer sloten ook een aantal woningcorporaties aan die nog niet eerder hadden deelgenomen aan de kennissessie; Stadgenoot, Woonvisie, Rijswijk Wonen en Eigen Haard.

Wil je graag op de hoogte blijven van onze evenementen, maar sta je nog niet op onze mailinglist staan, dan kun je jezelf aanmelden op de volgende pagina: https://www.tracebuzz.com/woningcorporaties/

Verder staat Tracebuzz 28 september nog op Corporatieplein in Houten. Hopelijk zien we je daar!

Misschien ook interessant

Parley: Messaging voor je website en apps gelanceerd

  • Door Celina Sevenhuijsen

Tracebuzz lanceert Parley, een nieuw communicatie platform waarmee bedrijven realtime en veilig kunnen communiceren met haar klanten. Met Parley kun je: Een communicatie kanaal toevoegen aan je Android of iOs Apps Secure messaging toevoegen aan je (mobiele) website Je klanten...

Lees meer

Frontline en Tracebuzz gaan strategische samenwerking aan!

  • Door Celina Sevenhuijsen

Om haar klanten ook te kunnen ontzorgen op het gebied van nieuwe kanalen via bijvoorbeeld social media gaat Frontline een strategische samenwerking aan met Tracebuzz...

Lees meer